王瑟瀾

01產(chǎn)業(yè)變革——聚焦數(shù)智新模式

王瑟瀾介紹，當前環(huán)境產(chǎn)業(yè)存在增量市場快速萎縮、規(guī)模擴張難以為繼、產(chǎn)能溢出無法回避三大趨勢。

在這一背景下，工程類環(huán)保需求逐漸回歸常態(tài)，行業(yè)結(jié)構(gòu)也因此面臨調(diào)整，從以建設(shè)為主轉(zhuǎn)入運營服務(wù)為主。并且隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步飽和，新建項目的機會減少，存量市場成為企業(yè)爭奪的主戰(zhàn)場，政策調(diào)整方向也從全力進攻進入攻守兼?zhèn)涞臓顟B(tài)。環(huán)保行業(yè)逐漸告別粗放式高速度發(fā)展階段，邁向創(chuàng)新驅(qū)動、綠色低碳的高質(zhì)量發(fā)展階段。

要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是必不可缺的環(huán)節(jié)。近年來，國家層面也多次釋放信號推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型。如二十屆中共中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)提出科學(xué)布局科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，二十大提出加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。尤其是2025年，中央網(wǎng)信辦等十部門印發(fā)《2025年數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展工作要點》，強調(diào)推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)綠色低碳發(fā)展，加快數(shù)字技術(shù)賦能綠色化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮綠色化轉(zhuǎn)型對數(shù)字產(chǎn)業(yè)的帶動作用，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整體推進。

王瑟瀾分析，雖然國內(nèi)目前在數(shù)字化、智能化方面的積極性較高，但是數(shù)智化轉(zhuǎn)型不能一蹴而就，也不能盲目去干，要和產(chǎn)業(yè)自身結(jié)合，形成利潤與價值。上海環(huán)境為了實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，正圍繞新質(zhì)生產(chǎn)力，通過無廢與低碳兩大抓手，夯實高質(zhì)量管理根基，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能，布局新興領(lǐng)域新賽道。

但實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型并非易事，要想成功破局，上海環(huán)境認為要從價值模式創(chuàng)新、運營模式重塑與市場模式迭代三方面入手。

02數(shù)智賦能：擘畫轉(zhuǎn)型新藍圖

上海環(huán)境以數(shù)智大腦為核心，結(jié)合固廢事業(yè)部、危廢事業(yè)部、水業(yè)事業(yè)部、環(huán)建事業(yè)部、生態(tài)事業(yè)部與上海環(huán)境院六大板塊以及集團內(nèi)部各部門，形成了“1+6+N”模式，推動上海環(huán)境集團管理，提升集團管理數(shù)智化水平和實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營降本增效。

在這一過程中，上海環(huán)境堅持問題導(dǎo)向、價值導(dǎo)向與產(chǎn)品導(dǎo)向，通過以下五方面建設(shè)，實現(xiàn)多元數(shù)據(jù)融合，推進全流程精細化管理，激活管理模式，開拓行業(yè)發(fā)展新賽道實踐。

1、數(shù)智大腦：重構(gòu)企業(yè)管理的價值引擎

王瑟瀾表示，環(huán)保行業(yè)是一個依賴人力的行業(yè)，在環(huán)保行業(yè)應(yīng)用人工智能就是要把AI形成的成果用來減少人工投入與成本。為此，上海環(huán)境構(gòu)建了“數(shù)智大腦”，包括數(shù)據(jù)采集中心、共享服務(wù)中心、數(shù)據(jù)應(yīng)用中心、數(shù)據(jù)管理中心等。

數(shù)智大腦具有四大優(yōu)勢：

（1）橫向協(xié)同。上海環(huán)境以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基座，通過跨域資源聯(lián)動，賦能管理全方位精細化治理與協(xié)同效能躍升。具體而言，第一，數(shù)智大腦可通過AI抓取、分析當日垃圾焚燒廠內(nèi)的運營狀況，將相關(guān)數(shù)據(jù)同步反饋給管理人員，有助于管理人員次日對廠內(nèi)狀況進行調(diào)整；第二，上海環(huán)境以產(chǎn)值與利潤為中心，整合并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，有效提升運營水平。這樣一來，可將工作效率提升80%，溝通成本降低80%，使數(shù)據(jù)實時率達到100%。

王瑟瀾表示：“上海環(huán)境的數(shù)智大腦并不堆砌數(shù)據(jù)，而是按照不同的歸屬板塊與級別對焚燒廠內(nèi)的數(shù)據(jù)進行梳理，通過企業(yè)微信為運營者進行推送，當遇到異常狀況，可發(fā)出警報。”

（2）縱向穿透。據(jù)悉，上海環(huán)境探索打造了“智聯(lián)守望系統(tǒng)”，通過利用閑置攝像頭、地磅與預(yù)先設(shè)置好的程序，精準把控車輛進廠和出廠的情況，讓整個過程形成開放透明的閉環(huán)。改造后，上海環(huán)境可實時掌控一線物流數(shù)據(jù)，規(guī)范物流數(shù)據(jù)采集，規(guī)避物資流失風(fēng)險，保障出入車輛安全。

（3）熱點管控。所謂熱點管控，即對庫存的資金進行優(yōu)化。王瑟瀾表示，庫存資金常出現(xiàn)以下問題：① 存量庫存聯(lián)動失效過量采購偶有發(fā)生；②物資周轉(zhuǎn)率偏高，資金占用量大；③編碼規(guī)模龐大，存在一物多碼情況。

針對以上問題，上海環(huán)境建立了全鏈路采購防溢智控體系，構(gòu)建區(qū)域共享機制，降低資金占用，提升庫存周轉(zhuǎn)率，還啟動物資編碼智能化精簡工程，減少40%編碼，從而減緩資金壓力。

（4）決策輔助。上海環(huán)境通過構(gòu)建模型進行輔料投放專題分析，并對經(jīng)營狀況進行預(yù)測。輔料專題分析方面，通過對比排放煙氣指標與各地排放標準的差值，精準測算可節(jié)省的輔料用量，并據(jù)此推導(dǎo)輔料理論成本節(jié)約空間，為生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支撐，噸垃圾輔料用量減少1.78%；經(jīng)營狀況預(yù)測方面，基于歷史數(shù)據(jù)趨勢與當前指標進度，動態(tài)評估年終目標完成情況，對偏差顯著的任務(wù)觸發(fā)預(yù)警，并直達偏差節(jié)點，輔助超前干預(yù)。

2、固廢焚燒一體化智慧管理：雙擎驅(qū)動的焚燒發(fā)電新模式

為實現(xiàn)固廢焚燒一體化智慧管理，上海環(huán)境實行了管理引擎、運行引擎的雙擎驅(qū)動模式。

管理引擎方面，上海環(huán)境對固廢焚燒一體化的智慧焚燒形成了“行業(yè)評價標準+集團單廠標準”的綜合評價體系。

王瑟瀾介紹，由于歷史、企業(yè)性質(zhì)等原因，上海環(huán)境目前有7種爐排型號，統(tǒng)一這些爐排型號在技術(shù)和經(jīng)濟上有難度。為管理7種爐型，上海環(huán)境按照“抓大放小”原則進行管理。

具體而言，首先將行標、國標要求數(shù)字化，動態(tài)對標現(xiàn)有未來標準。形成歷史數(shù)據(jù)到質(zhì)量管理閉環(huán)，洞察生產(chǎn)波動，精準鎖定根因；其次，對7種爐型進行分析適配，讓同規(guī)模爐型的多維度賽馬，實現(xiàn)AAA標準匹配及更高要求促進，并且上海環(huán)境以降級效益與降本增效為核心目標，進行了敏捷化模塊化部署。

當前，上海環(huán)境構(gòu)建的這套焚燒廠智慧評價體系已運行一年多，相信隨著時間推移，未來，這套評價體系將更加完善，能準確判斷各類爐排型號的優(yōu)缺點。

運行引擎方面，上海環(huán)境通過智能料倉、燃燒模型、火線識別與無人排渣裝卸實現(xiàn)智慧焚燒一體化。預(yù)計產(chǎn)蒸汽效率提升1-2%，主蒸汽流量穩(wěn)定性提升10-20% 自動投運率達到90-95%。

王瑟瀾透露，上海環(huán)境在智慧焚燒方面發(fā)展多年后，當前這套體系可適配多種型號的爐排，形成了可復(fù)制的經(jīng)驗，到了可推廣的階段。

3、醫(yī)廢全流程智慧管理：全鏈全域管理轉(zhuǎn)型重構(gòu)新體系

據(jù)悉，目前，上海的醫(yī)廢處置能力走在全國前列，已形成“一南一北一島一中心”的醫(yī)廢處置設(shè)施布局，總處置能力超過400噸/天。

針對醫(yī)廢收運處置，上海環(huán)境開創(chuàng)了“云-邊-端”協(xié)同的數(shù)字管理新模式，實現(xiàn)了四方面的重點監(jiān)控：

（1）車、箱、人全鏈管控，構(gòu)建醫(yī)療傳染風(fēng)險的“數(shù)字護盾”。王瑟瀾用三句話解釋這一點：醫(yī)廢要裝滿箱子，箱子要填滿車子，司機能少出車就少出車；

（2）構(gòu)筑醫(yī)廢電子聯(lián)單“數(shù)字契約” 體系；

（3）動態(tài)調(diào)度—激活收運潛在能量；

（4）連通政務(wù)云，落地“價值共享”試驗田。王瑟瀾表示，疫情過后，大家逐漸認識到，醫(yī)廢與疫情息息相關(guān)。為發(fā)揮醫(yī)廢在流行病預(yù)判方面的價值，上海環(huán)境與上海感染與免疫科技創(chuàng)新中心達成戰(zhàn)略合作，構(gòu)建“公共衛(wèi)生”+“政府服務(wù)”+”固廢處置“產(chǎn)業(yè)融合新模式。他透露，張文宏團隊通過醫(yī)院污水取樣，在去年底提前了12天預(yù)報新冠將進一步擴散。雖然只提前了12天，也給風(fēng)險防御提供了寶貴的時間，若是結(jié)合醫(yī)廢取樣分析，那么前端結(jié)果將更為精確。

基于以上實踐，上海環(huán)境打造了城市醫(yī)廢全域全流程數(shù)字化解決方案：

（1）智能派單+全程調(diào)度：上海環(huán)境借鑒機票“超賣” 機制應(yīng)用邏輯，通過動態(tài)資源調(diào)配模型，大大激發(fā)收運潛能。實現(xiàn)勞動生產(chǎn)提高14%，調(diào)度效率提升20%，噸收運能耗下降3%，節(jié)約車輛20輛，車輛裝箱率提升7%。

（2）數(shù)字聯(lián)單：收運處置全流程數(shù)據(jù)留痕，可以追溯管理閉環(huán)強化運營合規(guī)性，實現(xiàn)政企實時數(shù)據(jù)共享；

（3）無人化醫(yī)廢處置：首創(chuàng)AGV 與機械臂協(xié)同上料系統(tǒng)，融合數(shù)字孿生與三維感知技術(shù)構(gòu)建全時監(jiān)管數(shù)據(jù)交互體系，實現(xiàn)0人工接觸，避免傳染風(fēng)險。

4、零碳智慧數(shù)字園區(qū)— 資源協(xié)同構(gòu)筑綠色發(fā)展新機制

上海環(huán)境通過管理協(xié)同、能量協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同與綠碳協(xié)同，形成“一家”，即一套班子統(tǒng)一管理；“一站”，即統(tǒng)一中央控制室，一站式管理；“一屏”，即集中大屏，一屏觀園區(qū)；“一減”，即智慧化管理，提效減碳。

上海環(huán)境以輕量化投入破解業(yè)務(wù)痛點，在核心環(huán)節(jié)嵌入數(shù)字化工具，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流與能量流的雙向協(xié)同增效，構(gòu)筑了綠色發(fā)展的新機制，資源化利用率、運行管理效率效益、公眾服務(wù)體驗均得到提升，取得了運行人員減少30%，運行成本減少21%與碳排放量減少30%的成效。

5、碳管家數(shù)字系統(tǒng)—解鎖碳足跡開拓低碳新路徑

據(jù)悉，上海環(huán)境的固廢碳管家數(shù)字化服務(wù)具備企業(yè)碳盤查功能IPCC模塊、服務(wù)碳足跡計算LCA模塊與碳資產(chǎn)管理，構(gòu)建了上海環(huán)境碳計算平臺，打造企業(yè)內(nèi)固廢碳管理新模式，為行業(yè)碳足跡計算開拓一條數(shù)字化之路，也為鄭州航空港提供首個碳核算系統(tǒng)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

固廢碳管家數(shù)字化服務(wù)已成功入選上海市經(jīng)信委能源雙碳領(lǐng)域首批8個數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范應(yīng)用場景之一以及中國環(huán)衛(wèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大典型案例。

03馭勢未來，共繪生態(tài)新圖景

王瑟瀾表示，未來，上海環(huán)境將從三方面入手，把握未來數(shù)智化發(fā)展態(tài)勢：

1、數(shù)賦環(huán)境，潤物無聲：第一，依靠技術(shù)滲透管理全鏈條，降本提質(zhì)惠民生，并實現(xiàn)賦能增效；第二，堅持精耕細作，實現(xiàn)同質(zhì)業(yè)務(wù)集約統(tǒng)籌，AI應(yīng)用深度賦能。

2、數(shù)領(lǐng)環(huán)境·星火成炬：第一，通過融通跨界合作，共筑綠色數(shù)字生態(tài)圈，實現(xiàn)生態(tài)共建；第二，標準立業(yè)，提煉可復(fù)用的“上海環(huán)境方案”，反哺行業(yè)。

3、擁抱變化，著力“三新”：聚焦生態(tài)協(xié)同類項目、技術(shù)融合類項目與戰(zhàn)略引領(lǐng)類項目，更為重視新能力、新智慧、新產(chǎn)品。

編輯：李丹