抓住人工智能新機遇，環衛行業如何實現彎道超車？

時間：2024-05-21 09:26

來源：中國固廢網

作者：張磊

環衛行業作為勞動密集型產業的代表，隨著服務內容的日益多元化和服務范圍的持續擴展，其內部管理面臨的人員管理、安全管控及作業成本等挑戰愈發凸顯。智能化技術的應用成為了突破行業瓶頸的關鍵所在，它不僅能夠有效解除傳統環衛行業在時間和空間上的諸多束縛，更在提升作業效率、優化決策管理成本等方面展現出顯著優勢。因此，環衛行業的智能化進階已不再是選擇，而是行業發展的必由之路，是提升企業運營管理效率、實現可持續發展的必然選擇。

2024年5月11日，E20環境平臺與百度智能云在北京百度大廈聯合舉辦以“新時期下環衛行業高質量發展智能化進階”為主題的環衛沙龍。

在當前的時代背景下，全球正迎來科技革命和產業變革的嶄新浪潮，產業結構和布局正經歷著前所未有的深度調整。特別是人工智能、大數據、5G、物聯網、云計算以及地理信息GIS等前沿數字技術，已步入創新突破的活躍期，并廣泛融入各行各業，推動其向更深層次的變革邁進。環衛行業作為勞動密集型產業的代表，隨著服務內容的日益多元化和服務范圍的持續擴展，其內部管理面臨的人員管理、安全管控及作業成本等挑戰愈發凸顯。智能化技術的應用成為了突破行業瓶頸的關鍵所在，它不僅能夠有效解除傳統環衛行業在時間和空間上的諸多束縛，更在提升作業效率、優化決策管理成本等方面展現出顯著優勢。因此，環衛行業的智能化進階已不再是選擇，而是行業發展的必由之路，是提升企業運營管理效率、實現可持續發展的必然選擇。

2024年5月11日，E20環境平臺與百度智能云在北京百度大廈聯合舉辦以“新時期下環衛行業高質量發展智能化進階”為主題的環衛沙龍。此次盛會匯聚了環衛領域內的60余位頂尖專家學者及企業領軍人物，在E20環境平臺固廢產業研究中心負責人、首席研究員潘功博士的主持下，共同探索環衛行業的新機遇，共謀智能化進階之道，以期引領環衛行業邁向更高質量的發展新紀元。

百度副總裁石清華在致辭中表示，非常感謝大家來到百度大廈參加E20環境平臺第88期環境戰略沙龍，這是一個長久和持續的事情。他指出，百度開發大語言模型的目標其實很簡單，就是為了讓大家在搜索的過程中直接來回答問題，就是這么一個簡單的原始訴求，搞得一發不可收拾。目前百度正在聯合E20環境平臺開發水務和固廢等領域里面的具體應用場景，憑借百度在大語言模型、視頻智能以及數字孿生等方面的技術優勢，不斷地深化與環保行業的融合，探索如何將百度的技術切實應用于環境領域的每一個角落，共同推動行業向縱深發展，攜手共創美好未來。

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百度副總裁石清華致辭

E20環境平臺首席合伙人、研究院院長傅濤在致辭中表示，以前人類的創新方式是制造式的，所有的東西都要去學習逐漸產生價值，現在我們只需要在認知的海洋中提取所需的東西，是生成式的，大語言模型改變了我們獲取知識的形態。智慧環衛的大旗早在七八年前就已經高高舉起了，但我們大部分工作都在做信息化和數字化，智能化是具有一定思考能力。他指出，大模型會改變千行百業，所有的產品都會重做，環衛行業也可以重做。傅濤呼吁，未來人工智能和傳統環衛領域可以深度融合，找到一些新的點附加到商業模式上，推動環衛行業革命性的進步。

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E20環境平臺首席合伙人、研究院院長傅濤致辭

E20環境平臺執行合伙人、研究院執行院長、湖南大學兼職教授薛濤在沙龍上作了“特許經營新政下的環衛高質量發展思考”的主題發言。薛濤不僅回顧了環衛行業歷史進程中商業模式的變革，還深入剖析了2023年特許經營新政對環衛業務規模、項目數量及競爭格局所帶來的深遠影響。面對環衛行業長期依賴政府公共服務支出的現狀，以及地方土地財政可支配收入下降的挑戰，環衛行業的應收賬款金額和賬期正在不斷擴大。他指出，要破除環衛行業受制于財政支付的壓力，需要從兩個關鍵因素出發：一是如何最大限度的提升存量資產的運營效率，智能化是其中的一個必然選擇；二是環衛作為市場化過程中唯一直接面向消費者的領域，能不能挖掘使用者/受益者付費的發展模式，從公共服務轉向準公共服務，再轉向商業運營。新質生產力包括政策變量、技術變量和產業變量將形成環衛行業在內卷中破局的關鍵。

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E20環境平臺執行合伙人、研究院執行院長、湖南大學兼職教授薛濤發言

環衛行業運營管理提升中的困境與思考如何進一步提高運營質量與管理創新？

與會企業均踴躍表達了各自獨特的見解和策略，不僅深入探討了提高運營質量的關鍵要素，還分享了各自在管理創新方面的具體實踐。這些討論不僅增進了企業間的相互理解與合作，也為未來行業的持續發展提供了寶貴的思路和方向。

中山公用事業集團股份有限公司總經理黃著文認為，環衛行業的困境，一方面我們從宏觀層面來講，整個社會進入了老齡化和勞動用工短缺的時代；另一方面，我們的服務對象主要是To G，伴隨著土地財政的持續縮水地方政府的財政收入也更為緊張。面對這樣一些困境，我們作為這個行業的同行，怎么樣的利用科技讓環衛更簡單，是當下我們需要思考的。從發展的前景來講，高質量、高科技和高性能，通過技術和產業的結合，通過智慧和勞動密集型行業的結合，怎么樣把環衛行業由勞動密集型變為技術密集型的行業，需要行業共同努力。

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編輯：李丹

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