城在?中，?在城中

橋在?中，?在景中

今天，讓我們來認識下“僑銀城市HUI客廳”服務的城市——都勻

都勻位于貴州省南部偏東地區，是黔南布依族苗族自治州首府，中國十大名茶“都勻毛尖”之鄉，有“橋梁博物館”“天然氧吧”美譽。我國綠化領域層次最高的綜合性博覽會——中國綠化博覽會曾在這里舉辦。

今天的都勻，是空氣質量優良率達100%的“全球綠色城市”，也是融合生態與人文的“貴州最干凈的城市”。

這一切，離不開政企共融善治。

▲都勻 全球綠色城市 國家首批產城融合示范區

創新模式 提升城市管理水平

近年來，都勻市以高質量發展統攬全局，緊扣將都勻建設成為貴州南部區域中心城市方向，以一體融合發展為總基調，堅持推進以人為核心的新型城鎮化建設，2021年1月引入“城市大管家”僑銀股份作為城市服務主力軍，打造山地特色新型城鎮化先行示范區。

僑銀股份進駐都勻后，通過提供@城市綜合運營服務、構建“城市HUI客廳”全域美好場景等關鍵措施，向都勻市交出了一張城區面貌、城市管理水平及居民幸福指數全面提升的高分答卷。

數據顯示，2024年，都勻地區生產總值增長6%，城市機掃率從70%提升至96%以上，城區路燈亮燈率提升到98%以上，市政道路及附屬設施完好率保持在95%以上，城市生活垃圾無害化處理率達98.3%以上，鄉鎮垃圾收運率提高到100%。上榜2021—2023年創建周期全國文明城市提名城市……城市一體化服務支撐高質量發展的作用不斷凸顯。

憑借良好的服務口碑，僑銀股份繼2020年中標約33億元都勻市城鄉環境提升服務一體化項目后，2023年再中標約7億元都勻經濟開發區環境提升服務一體化項目（特許經營），生動演繹@城市模式與“城市HUI客廳”模式雙劍合璧的成效。

僑銀@城市模式，以“投資、服務、管理、經營”四大板塊為主線，以全區域、全周期、全要素的服務治理為重點，通過聯動社會各方資源全域治理，致力于實現企業效益與社會效益雙提升。

在都勻，僑銀對轄區城市公共空間實行全流程“投資+服務+管理+經營”，打通道路清掃保潔、公廁保潔及維護、水域保潔、非工程性綠化養護、非工程性市政維護、垃圾分類、鄉鎮垃圾收運、廚余垃圾處置廠投建運、污泥處理等城市管理鏈條。通過與都勻政府相關部門的通力合作，成功將原本由政府單一承擔的治理模式轉變為多元主體共同參與的合作模式，有效減輕了政府負擔，提高了治理效率。

為提升城市功能品質，進一步提升城市治理體系和治理能力現代化水平，僑銀緊緊圍繞“人居環境綜合提升”核心戰略，推出“城市HUI客廳大管家服務模式”。

什么是城市HUI客廳

該模式構建了“會客廳、薈客廳、繪客廳、慧客廳、惠客廳”“五廳共建”的城市服務體系，以“美麗城市 繁榮都市”為主旨，以“凈化、融合化、彩化、特色化、亮化、序化、低碳化”為抓手，助力城市打造“悅人民、煥空間、助招引、壯企業”的產業平臺。

貴州都勻一體化項目總經理黃孝文介紹，在都勻，僑銀用@城市全域治理這根“竹簽”，將整個城市HUI客廳服務模塊像糖葫蘆一樣穿起來，推進“會客廳”全域美城、“薈客廳”產業旺城、“繪客廳”生態興城、“慧客廳“智治新城 、“惠客廳”無廢強城，將美麗城市“路線圖”轉化為“實景圖”。 

全域美城 擦亮“會客廳”

如今，行走在都勻的街道上，道路干凈整潔，石板街光潔明亮；劍江河清澈明凈，沿岸綠樹繁茂、白鷺翩躚……這離不開僑銀“城市會客廳”的高標準投入服務。僑銀“城市會客廳”，以凈化為抓手，提升城市顏值。

僑銀錨定“席地而坐”城市客廳標準，通過加強先進設備投入與精細化管理，擦亮都勻“會客廳”。

針對都勻項目區域大、地況多樣等狀況，僑銀攜手都勻市住建局針對性地擬定設備投入方案，新購置灑水車、洗掃車、高壓清洗車、路面養護車、壓縮式垃圾車等180輛，實現了全市城鄉環衛的統一指揮、統一管理。

同時，僑銀實施網格管理與超潔凈深度清潔，以“掃、撿、沖、刷、洗、拔、撈、擦、吸、巡”等十字作業法，加強現場綜合治理，雕琢城市細節，實施“石板美縫”，對城區65座橋梁、500多萬平方米車行人行道路與水道進行精細保潔管養，致力打造“最干凈城市、最美風景線”——公共區域衛生無死角、城市家具無污漬、水體無垃圾、道路見本色、綠地見景觀，近者悅，遠者來。

產業旺城 激活“薈客廳”

僑銀城市“薈客廳”，以融合化為抓手，推進產業集群。

僑銀股份于2023年成立產業投資促進中心，攜手粵港澳大灣區上百家上市企業組建城市服務產業聯盟，為地方政府導入優質產業資源，塑造城市IP。進入都勻四年以來，僑銀以精細化服務不斷提升石板街等轄區的潔凈度，以干凈舒適的游玩環境，滿足市民和游客旅游需求，護航城市“煙火氣”，共同助推文旅高質量發展。12月16日，貴州省文旅廳官網發布“2024年省級旅游休閑街區”的公示，黔南州都勻市石板街旅游休閑街區上榜。

石板街是都勻極具代表性的歷史文化街區，也是游客感受都勻民俗風情與傳統文化的熱門打卡地。今年都勻市開始在石板街設置潮汐攤位，石板街夜市也成了人群聚集的熱門地標。

僑銀在做好日常環衛保潔的基礎上，對石板街夜市及周邊區域加大保潔頻次，確保路面干凈見本色，11000塊青石光滑如玉，為游客留下美好的回憶。

▲僑銀在公眾號制作國慶游專題推介都勻文旅都勻市文化廣電和旅游局旅游發展服務中心相關負責人介紹，這幾年石板街越來越火，今年旅拍店鋪比去年增加了一半。

▲人山人海的石板街旅拍現場

生態興城 精繡“繪客廳”

春節將至，龍船花搖曳生姿，火紅的三角梅熱烈盛開。僑銀城市美容師在各主干道及大街小巷懸掛燈籠、擺放花卉、清掃街道，讓都勻處處洋溢著盎然綠意與和美喜氣。

入夜，街燈點亮了橋城都勻的夜空，劍江河畔唐家橋上燈光璀璨，流光溢彩，與萬家燈火交相輝映，仿佛在訴說著不夜城的故事。

▲僑銀園藝師景觀修剪養護現場

生態美好，才有美好生活。僑銀“城市繪客廳”，以彩化、特色化、亮化為抓手，實施城市更新。不僅在昆明官渡區開展“一路一景”“一園一品”園林綠化建設與養護，在都勻，也打造了一個個城市主題鮮明、花卉草木錯落有致的小游園。

僑銀都勻項目園林經理陽光介紹，為做好美化、彩化工程，僑銀通過四大舉措打造特色城市景觀：

一是豐富綠化品種，選擇適應性強、觀賞價值高的植物，形成四季分明、色彩豐富的綠化景觀；二是將綠化養護和景觀設計融入當地文化元素，如灌木雕塑，在顯眼位置將修剪成特定字體的灌木作為景觀焦點，展示城市特色；三是推進夜景亮化工程，對示范街的標志性建筑、風雨橋、百子橋等特色性景點進行夜景亮化設施維護，對樹木、灌木等進行重點照明，展現植物的立體感和色彩，打造魅力夜景。

▲僑銀人路燈管理維護現場

同時，僑銀在都勻聚力亮化提升，維護路燈超過2萬盞。按“定片區、定路段、定人”的原則，加強對轄區的路燈設施城市照明設施巡查維護工作，不斷提高路燈設施完好率和亮燈率，保證各類夜景亮化設施安全運行，為市民夜間安全出行保駕護航。

僑銀堅持推動都勻生態宜居城市建設，天藍地綠水清成效明顯。

天更藍：全年空氣質量優良率達100%；

水更清：為劍江河及鄉鎮河道、三江堰、青云湖、173活水公園、雨花湖濕地公園等“城市客廳”提供水域保潔，為劍江河兩岸提供綠化養護服務。重要河流水質達標率100%，一泓碧水的劍江河成為市民休閑散步的好去處。

景更美：都勻桃溪園河段上游有5公里的河濱景觀帶多年沒有養護，雜草叢生，僑銀進場后進行“開荒式”養護，讓“城在林中、步步見景”成為生活常態。越來越宜業、宜居的都勻，讓市民幸福指數節節攀升，僑銀專業的城市服務也因此獲得媒體廣泛贊譽。

▲僑銀股份“繪客廳”服務獲各大媒體點贊

智治橋城  升級“慧客廳” 

綠色，是城市發展的底色，智慧，代表著城市發展的未來。僑銀“城市慧客廳”，以序化、數智化為抓手，建設智慧城市。

基于大數據、云計算、人工智能、物聯網及GPS定位等新技術廣泛應用，僑銀正加快新型智能手段運用，提升城市智能化管理能力。

以人工智能為引擎，通過智能網聯、智能機器人、感知交互大模型、衛星導航遙測及數字孿生等技術與產品的研究及產業化落地，形成“天、空、地、水、生活、生產”一體化城市數智管理與智能作業體系，致力打造“AI全場景賦能城市綜合管理服務”新模式，助力城市安全有序運行。盡可能地把現場的“人、車、物、事”都連接到一個數字化平臺上，實現一個大屏實時感知城市脈動。

▲僑銀股份人工智能機器人清掃現場

今年以來，僑銀“人工智能+大數據”研發成果涌現：自研的人工智能機器人分別在廣東廣州、廣東云浮、福建福州、陜西渭南等地展開試點；集“運行監測、決策支持、指揮調度”功能于一體的智慧環衛2.0完成升級上線。

僑銀都勻一體化項目采用智慧一體化平臺進行現場管理，通過對作業車輛、作業人員等實時在線監管，及時了解車輛車況和行車路線，及時調配專業人員和車輛，讓城市管理更智慧、更高效。

無廢強城  打造“惠客廳” 

僑銀城市惠客廳，以低碳化為抓手，打造“無廢城市”。

通過升級構建“三網融合”，推進環衛服務、垃圾分類、再生資源三套體系的銜接與融合；以云計算和物聯網打造低碳生態平臺，以雙碳積分惠萬家，為區域能源管理提供“雙碳”整體解決方案；推進“無廢細胞”建設，積極引進新能源設備，引導全民綠色生活意識，推動工廠、社區、學校形成合力，共同建設“無廢城市”。

僑銀不僅為江西靖安縣等提供前端分類、中端收運、末端處理等全鏈條管理，在都勻也實施垃圾分類全鏈條管理，綠色成效顯著。

▲都勻文峰公園垃圾分類設備

自2021年進場以來，都勻一體化項目公司在市住建局等指導下，制定了《都勻市生活垃圾分類試點小區實施方案》，目前試點東山上品等小區12個，試點社區、學校等單位21個，試點鄉鎮1個，公園3個，無物業小區339個，安裝全智能分類、分散式布點分類亭等設施、設備，開展全面宣教與督查引導，形成多元化、智慧化、可持續的垃圾分類“都勻模式”。

值得一提的是，今年，由僑銀投資、建設的都勻市餐廚垃圾有機廢物處理廠建成，目前正在試運營，全面運營后，將實現餐廚垃圾處理100噸/天。

讓城市更智能，讓城市生態更綠色，這是實現經濟高質量發展的重要途徑，也是建設人與自然和諧共生的現代化城市的內在要求。

作為貴州的南大門城市，“彩云之城”都勻的城市面貌日新月異，一座綠色低碳的智慧城市悄然崛起。

全域服務、慧聚橋城，僑銀助力都勻走走出一條“人為核、產為基、山為景、水為魂、橋為鏈、城為依”的具有都勻特色的新型城鎮化道路。從“城市HUI客廳”，打開一個未來的都勻。

編輯：陳偉浩