2023（第十屆）上海固廢熱點(diǎn)論壇現(xiàn)場(chǎng)，上海環(huán)境集團(tuán)股份有限公司天馬園區(qū)總經(jīng)理?xiàng)铐w以天馬產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目為例，分享了近些年上海環(huán)境在固廢處理服務(wù)領(lǐng)域中的產(chǎn)品化探索與實(shí)踐。他表示，天馬園區(qū)以集聚化、規(guī)模化、市場(chǎng)化為導(dǎo)向，以生活垃圾、建筑垃圾、濕垃圾、市政污泥、一般工業(yè)固廢、危廢六廢共治為基礎(chǔ)，通過(guò)強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，打造形成具有上海環(huán)境特色的低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)園，成為“SEEPARK”系列零碳無(wú)廢生態(tài)共享園區(qū)被納入世界城市日典型案例。

固廢行業(yè)在經(jīng)歷了過(guò)去十余年的高速增長(zhǎng)后，近年來(lái)投資規(guī)模放緩、增量普遍見(jiàn)頂，投資拉動(dòng)增長(zhǎng)的時(shí)代悄然過(guò)去，底層邏輯之變已然出現(xiàn)。高速發(fā)展階段所導(dǎo)致的經(jīng)年固化的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、工程建設(shè)主導(dǎo)、技術(shù)配置散裝化、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)化等頑疾使各企業(yè)在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中愈發(fā)吃力，以產(chǎn)業(yè)化升級(jí)推動(dòng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，重塑環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式已勢(shì)在必行。

楊韜

2023（第十屆）上海固廢熱點(diǎn)論壇現(xiàn)場(chǎng)，上海環(huán)境集團(tuán)股份有限公司天馬園區(qū)總經(jīng)理?xiàng)铐w以天馬產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目為例，分享了近些年上海環(huán)境在固廢處理服務(wù)領(lǐng)域中的產(chǎn)品化探索與實(shí)踐。他表示，天馬園區(qū)以集聚化、規(guī)模化、市場(chǎng)化為導(dǎo)向，以生活垃圾、建筑垃圾、濕垃圾、市政污泥、一般工業(yè)固廢、危廢六廢共治為基礎(chǔ)，通過(guò)強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，打造形成具有上海環(huán)境特色的低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)園，成為“SEEPARK”系列零碳無(wú)廢生態(tài)共享園區(qū)被納入世界城市日典型案例。

01面對(duì)環(huán)保行業(yè)現(xiàn)狀，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫

黨的二十大報(bào)告提出，要推進(jìn)美麗中國(guó)建設(shè)，協(xié)同推進(jìn)降碳、減污、擴(kuò)綠、增長(zhǎng)，推進(jìn)生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約集約、綠色低碳發(fā)展。中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)，高質(zhì)量發(fā)展將成為新時(shí)代主旋律。綠色、低碳、循環(huán)將成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展主脈。

目前，環(huán)保行業(yè)正面臨著政府財(cái)政壓力凸顯、行業(yè)收益率逐漸下降，運(yùn)營(yíng)斷代即將來(lái)臨，企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化升級(jí)，通過(guò)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)、高價(jià)值服務(wù)產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)。面對(duì)目前所處的后疫情時(shí)代、后BOT時(shí)代、低碳時(shí)代、高質(zhì)量服務(wù)時(shí)代，企業(yè)轉(zhuǎn)型工作迫在眉睫。

一直在做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思考的上海環(huán)境，主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代潮流，整合升級(jí)企業(yè)內(nèi)部資源，并借助上海橋頭堡作用，輸出屬于上海環(huán)境的品牌價(jià)值。

上海環(huán)境作為上海市的國(guó)企，積極參與上海市“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)提出的碳排放提前達(dá)峰、長(zhǎng)三角一體化、長(zhǎng)江大保護(hù)、五大新城等工作。

上海環(huán)境將“系統(tǒng)化”作為 “環(huán)境治理+”戰(zhàn)略格局重要抓手，倡導(dǎo)“多廢共治”的模式，通過(guò)“數(shù)據(jù)+互聯(lián)互通”，達(dá)到全生命周期、全鏈條系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

“近幾年，上海環(huán)境在松江、崇明等多地都實(shí)現(xiàn)了六種以上的固廢共治園區(qū)化模式。”楊韜表示。

02利用服務(wù)產(chǎn)品化，輸出品牌價(jià)值

楊韜表示，輸出有價(jià)值化的品牌就離不開(kāi)服務(wù)化的構(gòu)建。根據(jù)準(zhǔn)客戶(hù)的需求和定位，上海環(huán)境服務(wù)產(chǎn)品頂層設(shè)計(jì)包括破解鄰避效應(yīng)、釋放環(huán)境容量、節(jié)約土地資源、專(zhuān)業(yè)支撐平臺(tái)四方面。

?破解鄰避效應(yīng)：廢物協(xié)同共治、統(tǒng)籌區(qū)域共治的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。

?釋放環(huán)境容量：提高固廢協(xié)同處置水平，促進(jìn)資源共享與再生，減少污染物排放。

?節(jié)約土地資源：少占土地指標(biāo)、減輕選址壓力，系統(tǒng)化是解決土地資源緊缺地區(qū)與大體量固體廢物等，垃圾產(chǎn)生問(wèn)題的有效手段。

?專(zhuān)業(yè)支撐平臺(tái)：提供專(zhuān)業(yè)化、平臺(tái)化的第三方力量支撐。

系統(tǒng)化服務(wù)產(chǎn)品體系解構(gòu)，是以垃圾焚燒為核心的產(chǎn)業(yè)園模式，通過(guò)產(chǎn)業(yè)園模式達(dá)到資源化、循環(huán)化、低碳化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、智能化六化融合的智能操作系統(tǒng)。

楊韜表示，服務(wù)產(chǎn)品化的呈現(xiàn)包括服務(wù)產(chǎn)品功能體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑體系、智能操作系統(tǒng)、品牌傳播體系、服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系五大體系。

服務(wù)產(chǎn)品功能體系：將特色和領(lǐng)跑水平的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化，形成產(chǎn)品模塊的功能體系。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑體系：高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量，高質(zhì)量催生高品質(zhì)。

智能操作系統(tǒng)：以智能操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使服務(wù)更優(yōu)、客戶(hù)感知更好。

品牌傳播體系：塑造醒目的固廢處理服務(wù)品牌，通過(guò)服務(wù)品牌感知到服務(wù)產(chǎn)品的特征、性能、水平、價(jià)值。

服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系：服務(wù)產(chǎn)品不斷迭代升級(jí)，培養(yǎng)價(jià)值持續(xù)輸出能力。

“通過(guò)智能操作系統(tǒng)的加持，使服務(wù)更優(yōu)、客戶(hù)感知更好，強(qiáng)練內(nèi)功，達(dá)到價(jià)值提升；通過(guò)資源整合、內(nèi)外兼修、品牌先行的理念，讓產(chǎn)品做到可復(fù)制、可推廣，這就是服務(wù)產(chǎn)品化的目標(biāo)。”楊韜說(shuō)道。

編輯：李丹