僑銀股份再獲省級媒體贊譽!

　　7月13日，內蒙古日報以半版刊文《從“九龍治水”到“握指成拳”“城市大管家”精繡青城提升人居環境》，聚焦呼和浩特市新城區人居環境提升，點贊僑銀的高品質服務。

　　以下為報道原文

　　從“九龍治水”到“握指成拳”“城市大管家”精繡青城提升人居環境

　　夏日炎炎，熱浪滾滾，然而，漫步在呼和浩特市成吉思汗大街，感受到的是陣陣清涼。

　　道路上，洗掃車、灑水車、高壓清洗車、護欄沖洗車、霧炮車組合作業，一道道水霧騰空而起，帶來雨后般的涼意。城市管家定時巡回保潔，碧藍的天空映襯著寬闊潔凈的街道、挺拔的行道樹，如同一幅現代版的《敕勒歌》畫卷。

　　城市變美的背后，是環衛市場化在發力。

　　2021年，呼和浩特新城區大力推進環衛市場一體化改革，引進專業公司——僑銀城市管理股份有限公司(下稱“僑銀股份”)承接主城區環衛一體化服務。

　　通過明晰城市大管家運營商的權責和職責，市容環境和居民的滿意度明顯提升。

　　市民說：“環衛保潔比以前更專業”“生活環境更美了……”

　　市環衛局相關負責人說：“市場化運營讓城市衛生環境得到了極大改善，不僅沒有增加政府預算，反而實現了運營成本節約化、清掃保潔提效化?！?/p>

　　環衛改革 全局謀劃

　　從“九龍治水”到“握指成拳”

　　創文創衛，是每一座城市的光榮與夢想。由于呼和浩特地處北方，地理環境和氣候環境惡劣，所以創文創衛之路尤為艱辛。

　　2021年，內蒙古自治區首府呼和浩特市被全國愛衛辦正式命名為“國家衛生城市”，并入選全國文明城市提名城市。

　　這一切，得益于環衛市場化改革的紅利。

　　從2012年啟動環衛作業市場化運營，到2019年開展創建全國文明城市、國家衛生城市、國家食品安全示范城市“三城同創”工作，從出臺《呼和浩特市全面推進城市精細化管理三年行動方案(2018-2020年)》，到印發《呼和浩特市創建自治區文明城市工作方案(2020—2022年)》，十年來，呼和浩特市環衛市場化工作蹄疾步穩，并向全面市場化邁進。

　　2021年，為提升城市品質，新城區積極探索新型環衛作業模式，采用政府購買服務模式，發布城市環衛一體化建設項目，引進僑銀股份承接主城區環衛作業，聚焦城市管理的堵點、痛點，以“握指成拳”的優勢構建“多對一、一管多”的管理模式，破解當前城市治理 “九龍治水”難題，打造高效能、高品質的環衛一體化服務。

　　該項目總金額超14億元，服務期限設定為“3×n(n≤5)”年。從服務內容可以看出,該項目圍繞“環衛服務”主線，向垃圾中轉站管理、生活垃圾收轉運、環衛設施維護、市政設施管理、智慧環衛平臺建設等城市管理領域延伸，呈現出 “城市大管家” 的典型特征。

　　新城區環境衛生服務中心相關部門負責人說，市場化改變了過去環衛系統“管干不分”的局面，企業負責城市環衛一體化建設工作，政府部門對其作業質量考核監督，將政府從既當裁判員又當運動員的角色中解放出來。政府的管理職能強化了，企業也更愿意干出成績。

　　據透露，有一次新城區下了兩天兩夜大雪，為確保市民出行路段安全通暢，僑銀股份新城區項目總經理、管理人員與一線環衛工人輪班上陣，進行接力式清雪工作。

　　一體協同 如臂使指

　　專業精細“繡”青城

　　市場化運營，讓城市管理的“硬骨頭”被各個擊破。

　　僑銀股份新城區城市環衛一體化建設項目總經理張亮亮介紹，僑銀股份入駐新城區后，以“城市大管家”服務優勢，推動新城區環衛作業進入規?；C械化、智慧化管理階段。

　　“我們正按照全國文明城市標準，以智慧化管理全力提升市容市貌環境，促進城市更加整潔有序?！?/p>

　　張亮亮說，“在夏日高溫天氣，為緩解路面高溫，我們增加濕掃車、霧炮車等環衛車輛作業頻次，每天灑水降溫4次，針對重點區域與重要路段，采取全天候灑水抑塵降溫作業。遇到揚沙天氣，立即啟動揚沙天氣應急預案，加大早、中、晚、夜間道路機掃、灑水、抑塵作業力度，凈化空氣?！?/p>

　　一組數據能清晰看到環衛一體化給新城區帶來的變化——

　　每日約450噸垃圾從街頭巷尾、小區樓道收轉運到垃圾處理廠，市政道路環衛機械覆蓋率提升至80%以上，51座垃圾中轉站高效運營管理，8座垃圾轉運站已成功升級改造，垃圾運輸總量、作業環境和安全指數快速提升，生活垃圾分類處理試點工作扎實推進，城市的衛生死角、垃圾堆實現“清零”。

　　據了解，新城區環衛一體化項目的環衛作業面積697萬平方米，項目實施以來，大幅增加作業人員和車輛，購置高壓清洗車、多功能抑塵車、壓縮垃圾車、純電動掃地車等100多輛更先進、環保的車輛。

　　項目創新實施“超潔凈模式”，集機掃、沖洗、灑水、普掃、拾揀、保潔、巡檢為一體，通過道路精細化管理、機械化作業及人機配合等措施，每日“定時、定人、定車、定路線”保潔，一攬子解決垃圾“掃、收、轉、運、處”，徹底解決垃圾亂堆亂倒、收運不及時、清掃不到位等問題，環衛保潔達到“十凈十無”標準。

　　一網統管 智慧賦能

　　跑出城市管理“加速度”

　　環衛市場化，讓智慧城市建設更高效，為呼和浩特新一輪大發展蓄積了強大動力。

　　早在2021年，呼和浩特市已正式上線城市大腦并發布“愛青城”APP，智慧停車、智慧綜治、智慧城管、智能應急等功能得到有效應用，基本實現城市運行“一網統管”。呼和浩特城市大腦入選《互聯網周刊》的2021智慧城市案例TOP10榜單，新城區入選“2021中國智慧城市百佳縣市”榜單，充分表明呼和浩特智慧城市建設的顯著成效。

　　當前，呼和浩特市四區擁有環衛機械化車輛5大類1700多臺，道路灑水、清掃、沖洗作業狀態可以實時掌握、自動分析，實現了由人力密集型作業模式向人機結合、以機械作業為主、智慧管理的模式轉變。

　　僑銀股份搭建了智慧環衛平臺，實現對人、車、物及服務質量巡查的智能化、標準化、精細化管理。進駐新城區后，公司通過智慧環衛系統實現人、機、站點無障礙銜接，合理調度機械及保潔人員及作業時間，提升環衛作業質量和效率，項目的資產維護和更新的成本降低。

　　此外，僑銀發揮應急響應優勢，成立了環衛突擊隊，助力新城區政府應對落葉季、雨雪季、疫情等各類突發狀況，獲得各界點贊。防火消防常態化機制的建立，也為呼和浩特市民的生命財產安全筑牢第一道防線。

　　今年4月5日晚上，新城環衛局東面公園十字路口意外起火，灑水司機溫慧東發現后，第一時間帶著賈滿剛、任財旺這兩位身邊的隊友開著灑水車去救火，及時撲滅火災，讓文明風尚吹遍每一個角落。

　　邁步“十四五”，呼和浩特交出了“強首府”的“高分值”答卷。在逐夢“三城同創”的征途上，“城市大管家”將進一步提升城市精細化管理水平，推動“美麗青城 草原都市”的華麗蝶變，讓首府市民更幸福。

編輯：趙凡