一分部署，九分落實。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，作為央企的中國光大集團，在黨中央的堅強領導下，按照黨中央、國務院的統一部署，正日夜兼程、火速馳援，發揮產融特色優勢，集合全系統之力，全面助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　光大速度

　　火速行動特事特辦

　　在全國共同抗擊肺炎疫情之際，光大銀行與外匯管理政策全面對接，迅速為防疫物資進口用匯企業建立國際結算業務緊急處理“綠色通道”。

　　1月29日晚上，光大銀行上海分行了解到上海市紡織原料有限公司急需支付外匯，第一時間報告總行，總行、分行攜手，迅速啟動防疫物資進口國際結算應急機制。總行貿易金融部聯手運營管理部、信息科技部，同上海分行實時互動。上海分行積極擔當，在短時間內特事特辦，迅速開辟進口防疫物資匯款“綠色通道”，并且免除客戶結算手續費。1月30日上午，幫助客戶順利完成付匯交易，確保疫情防控進口物資第一時間送達急需單位。

　　同時，光大云繳費全面助力打贏疫情防控阻擊戰。1月24日至2月3日期間，光大云繳費已保障完成全國32省區市（含香港特區）水、電、燃氣、有線電視、通訊費2494.78萬筆，交易金額32.56億元；保障完成湖北全省水、電、燃氣、有線電視、通訊繳費41.03萬筆，交易金額4753.14萬元；完成武漢地區水、電、燃氣、有線電視、通訊費16.75萬筆，交易金額1781.51萬元。

　　1月25日，中共中央政治局常務委員會召開會議，專門聽取新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯報，對疫情防控特別是患者治療工作進行再研究、再部署、再動員。

　　在危難時刻光大集團火速行動、特事特辦。1月26日，光大集團以電話會議形式召開集團黨委擴大會議，決定先期向湖北捐款3000萬元，同時發揮旗下各金融企業綜合金融優勢，全力助力疫區抗擊疫情；1月29日、31日，光大集團通過電話會議形式召開應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組會議……

　　守土有責，守土盡責。光大集團特事特辦、爭分奪秒與疫情賽跑，彰顯出了光大速度。

　　光大力度

　　綜合化金融服務全線發力

　　2月3日，中共中央政治局常務委員會召開會議，聽取中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組和有關部門關于疫情防控工作情況的匯報。會議指出，要加大金融支持力度。

　　為發揮金融力量在防控疫情中的積極作用，從2月2日零時開始，光大證券就為客戶提供包含開戶、港股通簽約、創業板轉簽等在內的20余項線上服務。光大證券金陽光APP金融社區、光證小店等提供遠程金融服務，服務人員在線向客戶提供市場信息、政策解讀、在線咨詢等服務，為客戶線上辦理業務提供便利，減少人員接觸。光大證券金陽光APP支持云繳費功能，客戶足不出戶即可辦理各項繳費業務，有效減少人員聚集。

　　多一份關懷，多一份安心。客戶點擊“保險嚴選”就可一鍵購買“e康保百萬醫療險”。因新型冠狀病毒感染肺炎出險，無觀察期、無醫院限制、7×24小時接受客戶理賠報案，保障高達400萬元。光大永明保險利用科技賦能的智享云·客戶服務平臺，在當前疫情蔓延情況下推出“足不出戶，服務入微”的暖心舉措，讓客戶在家就能便捷、安全地暢享光大永明保險的暖心服務。

　　關鍵時刻的重要部署，是責任的擔當，是力量的彰顯，吹響了戰斗的號角。其實，除了銀行體系外，光大集團的證券、保險、信托等機構齊發力，發揮旗下各金融企業綜合金融優勢，全力助力疫區抗擊疫情。

　　光大態度

　　主動承擔央企社會責任

　　2月1日深夜，生態環境部印發通知，要求對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情隔離區外排糞便、污水進行必要的殺菌消毒，禁止污水直排或處理未達標排放，不得將固體傳染性廢物、各種化學廢液棄置和傾倒排入下水道。

　　2月3日晚上，河南蘭考縣政府向去年以來在該縣服務的光大生態技術（蘭考）有限公司提出請求，為多名來自武漢的疑似病例人員在隔離期間提供光大生態戶廁產品。該公司培育的農村生態戶廁產品自去年四季度在蘭考推廣使用后，受到當地百姓和政府的高度認可。使用光大生態戶廁產品后，百姓普遍反映此產品不用水、只用電、能產生有機肥，無臭味、能滅（病）菌，既好用、又方便。防控就是責任，公司決定前期投入80臺生態戶廁產品，并增加高溫加熱消除病毒環節，配備好生態戶廁產品所用材料及相關生物降解菌種，盡快配合政府安裝投放到隔離病人中去。

　　2月1日，嘉事堂捐贈給湖北省黃岡市下轄的黃梅縣人民醫院和紅安縣人民醫院的第三批疫情救治急需藥品正式起運。這三批藥物共計兩個品種3800盒，總金額近40萬元。

　　而中青旅則在旅行社、景區和酒店方面做出合理限制，彰顯了央企責任。中青旅旗下遨游國際等旅行社企業主動承擔旅游央企的社會責任，積極響應國家號召，繼1月24日第一時間停止國內組團業務后，1月26日停止當晚8時后出發的出境團。在景區方面，按照主管部門要求，中青旅旗下烏鎮及古北水鎮自1月25日起暫停開放，同時合理布置值班方案，確保景區安全、員工安全并做好成本控制工作。在酒店方面，中青旅山水酒店集團全面落實防控方案，特別是旗下兩家酒店位于武漢，嚴格按照主管部門要求，做好客人登記及員工的防護措施，加大酒店衛生防護消毒工作，防止疫情輸出擴散。

　　而在集團總部，光大集團發布多份文件確保內部管控。就防疫期間上班人員范圍和辦公形式、員工休假和考勤相關政策、人員就餐、辦公秩序等，嚴肅紀律、壓實責任。

　　面對疫情，光大集團與全國人民站在一起，心手相連、同舟共濟，共同堅守、全力應對，彰顯出了光大速度、光大力度、光大態度。

　　光大集團董事長李曉鵬表示，疫情發生以來，在黨中央、國務院的堅強領導下，集團黨委積極領導決策，充分發揮集團應對疫情工作領導小組的作用，目前集團防控工作形勢總體保持穩定。下一步要按照集團黨委“四、三、三、二”防疫部署，即堅決做到四個到位，確保黨中央重大決策部署貫徹落實到位，思想到位、指揮到位、設備到位、隔離到位。確保三個暢通，始終站在防控疫情斗爭第一線，信息暢通、通訊暢通、決策暢通。關注三個重點，做廣大員工的貼心人和主心骨，關注武漢地區干部員工和營業機構，關注返程人員，關注辦公大樓、餐廳、其他會議場所。做好兩手抓，眾志成城 凝聚合力抗擊疫情。一方面，要匯聚集團最大合力抗擊疫情，確保干部員工健康安全；另一方面，要充分發揮光大集團產融合作特色優勢，確保客戶服務及時高效。

編輯：陳偉浩