市容環境衛生主管部門應當定期對收集、運輸服務企業和處置服務企業的作業水平、服務質量、環境衛生、安全生產等情況進行考核和績效評價，考核和評價結果向社會公布。

市發展改革、財政、工業信息化、住房城鄉建設、市場監管、旅游產業發展、農業、機關事務等主管部門，應當按照各自職責，制定有利于生活垃圾減量的措施。

商務主管部門應當制定并組織實施可回收物回收管理制度，采取措施推行凈菜上市、潔凈農副產品進城。

第三十二條機關、事業單位、群團組織、國有企業等應當優先采購可以循環利用、資源化利用的辦公用品，推行無紙化辦公。

鼓勵單位和個人減少使用或者不使用一次性用品，優先采購可重復使用和再利用的產品。

鼓勵生產者、銷售者嚴格執行國家對限制產品過度包裝的標準和要求，減少使用一次性包裝材料。

鼓勵賓館、旅游、餐飲等經營者引導消費者節約用餐，低碳消費。

第三十三條社區服務管理機構、鄉（鎮）人民政府可以招募督導員、志愿者或者委托社區工作者、物業服務人員承擔下列事務:

（一）生活垃圾分類入戶宣傳、指導；

（二）檢查生活垃圾分類投放情況；

（三）及時勸告違反規定投放、收集、運輸、處置生活垃圾的行為，對不聽勸告的報告市容環境衛生主管部門。

第三十四條市容環境衛生主管部門、社區服務管理機構和鄉（鎮）人民政府可以向社會公開聘請社會監督員，對生活垃圾分類管理工作和相關情況進行監督。

第三十五條 市市容環境衛生主管部門應當會同發展改革、商務、環境保護等主管部門建立全市統一的生活垃圾分類管理信息平臺（以下簡稱市級平臺），加快智慧環境衛生系統研究開發和建設，通過“互聯網+”等模式促進生活垃圾分類管理線上平臺與線下實體相結合，并實現信息共享。

區（市、縣）人民政府應當建立本轄區的生活垃圾分類管理信息系統，采集、匯聚本轄區生活垃圾分類收集、運輸、處置的相關信息，并與市級平臺聯通。

第三十六條市容環境衛生、發展改革、商務、環境保護等主管部門應當建立生活垃圾分類信用檔案，將違反生活垃圾分類管理規定的違法、失信信息記入信用檔案，并納入本市社會信用信息共享平臺管理。

第三十七條單位和個人發現違反生活垃圾分類管理規定的行為，有權向市容環境衛生等主管部門投訴舉報。

市容環境衛生等主管部門應當向社會公布投訴舉報的方式、處理流程和時限，并及時將處理結果告知投訴舉報人。

第三十八條市容環境衛生主管部門應當會同有關部門定期通過報刊、廣播、電視、互聯網等媒體發揮輿論監督作用，宣傳報道生活垃圾分類管理實施情況和典型經驗，曝光嚴重違反規定的行為。

第六章 罰 則

第三十九條違反本辦法第九條第一款規定，未按照標準配套建設生活垃圾分類設施的，由綜合行政執法部門責令改正，并依據《中華人民共和國城鄉規劃法》第六十四條的規定處罰。

違反本辦法第九條第四款規定，生活垃圾分類設施工程未經驗收或者驗收不合格擅自交付使用的，由綜合行政執法部門責令改正，處工程合同價款2%以上4%以下的罰款。

第四十條違反本辦法第十一條規定，未經核準擅自關閉、閑置或者拆除生活垃圾分類設施、場所的，由綜合行政執法部門責令改正，處1萬元以上10萬元以下罰款。

第四十一條 違反本辦法第十三條第一款、第十六條第二款、第二十一條第五項規定，隨意拋棄、傾倒或者堆放生活垃圾，或者在運輸過程中沿途丟棄、遺撒生活垃圾的，由綜合行政執法部門責令改正，對單位處以5000元以上5萬元以下罰款，對個人處以50元以上200元以下罰款。

第四十二條違反本辦法第十五條第一項至第七項、第十六條第三款、第十七條規定，有下列情形之一的，由綜合行政執法部門責令改正，拒不改正的，對經營性質的管理責任人處1000元以上1萬元以下罰款；對非經營性質的管理責任人處1000元罰款：

（一）未制定生活垃圾分類管理制度，或者未明確崗位職責的；

（二）未按照規定設置收集容器，或者未及時維修、更換或者清洗破舊、污損的收集容器的；

（三）未明確不同種類生活垃圾的投放時間、地點，或者未分類收集、貯存的；

（四）未指導、督促保潔人員按照生活垃圾分類標準分類的；

（五）未將分類的生活垃圾交由依法從事收運服務的經營者收運的；

（六）未開展生活垃圾分類知識宣傳，或者對不符合分類投放要求或者翻揀、混合已分類生活垃圾的行為不予勸告的；

（七）未按照規定報送相關數據的；

（八）將園林綠化養護過程中產生的枝條、樹葉、枯樹等垃圾混入生活垃圾投放的；

（九）管理責任人發現生活垃圾投放不符合分類標準，未要求投放人按照規定重新分揀，或者投放人不重新分揀未報告市容環境衛生主管部門的。

第四十三條違反本辦法第十八條第一款、第十九條第一款規定，

將已分類投放的生活垃圾混合收集，或者將已分類收集的生活垃圾混合運輸的，由綜合行政執法部門責令改正，拒不改正的，對經營性質的處5000元以上3萬元以下罰款；對非經營性質的處1000元罰款。

違反第十八條第三款規定，對易腐垃圾或者其他垃圾未做到每天定時收集日產日清的，由綜合行政執法部門責令改正，拒不改正的，處500元以上2000元以下罰款。

第四十四條違反第二十條規定，未依法取得特許經營權從事易腐垃圾和其他垃圾經營性收集、運輸或者處置服務的，由綜合行政執法部門責令改正，處3萬元罰款。

第四十五條違反本辦法第二十一條第一項至第四項及第七項、第二十二條、第二十六條第九項、第二十七條規定，有下列情形之一的，由綜合行政執法部門責令限期改正，拒不改正的，處5000元以上3萬元以下罰款：

編輯：劉影