改進輿情預期管理。加強組織領導，建立健全輿情工作機制，不斷提升輿情監測手段，全方位做好輿情監測，堅持“早發現、早回應、早澄清”，及時解答市場疑惑。提升預期管理能力，做好新聞宣傳和輿論引導，有效穩定市場預期，營造良好外部環境，維護交易所公信力。

2．著力提高市場服務能力

吸引標桿型創新企業上市。充分發揮市場培育、培訓、研究、產品、信息服務等資源優勢，完善覆蓋企業上市前、上市中、上市后的全程服務體系，積極做好戰略、服務對接工作，企業集團提供全鏈條服務解決方案。聚焦標桿重點，強化對“獨角獸”等新興行業企業服務，著力吸引一批優質企業進入深交所。

建成全國在地化服務網絡。繼續深化與各地證監局、金融辦（上市辦）、高新園區在上市資源培育工作方面的合作，在重點區域與當地政府部門共建異地服務平臺，形成覆蓋全國的服務網絡，融入地方創業創新支持體系，實現對服務需求的快速響應。以燧石星火（V-next）平臺及創投聯盟、中小企業之家、金融辦之家、會員之家等為載體，與中介服務機構和社會各界深入合作，建立線上線下相結合、培訓與互動交流相結合的社區化服務平臺，不斷豐富服務內容，提升服務的實時性和精準性，打造圍繞深交所生態圈的綜合服務平臺。

打造資本市場一流智庫。圍繞資本市場現實問題和深交所核心業務，強化研究選題會商，推出一批基礎性、前瞻性、戰略性的一流研究成果。做好所內外研究支持與合作，建立健全研究成果宣傳、上報、轉化和迭代遞進機制，培養一批研究能力突出、社會影響力強的一流研究人員。做強做實《證券市場導報》編輯部，創新導報辦刊方式和手段，充分發揮導報的作用。

3．著力加強技術支持能力

構建世界一流的基礎設施。推進南方中心二期建設項目、濱海數據中心升級改造等基礎設施建設，拓展金融數據交換平臺的能力與連接范圍，建立行業領先的金融云技術平臺。通過打造世界一流的基礎設施，構建行業信息服務生態鏈，打造具有聚集效應和世界影響力的交易所技術生態圈。

強化安全運行能力建設。實現深交所兩地三中心生產布局，進一步提高深交所核心業務持續性保障能力和數據的安全性。持續推進IT服務和運維管理平臺的建設，提高IT運營的自動化水平。組織全所各業務、技術部門參與業務應急流程梳理及技術系統完善，防范和應對極端情形下辦公場所或技術系統重大故障、主要業務無法連續運轉等風險，牢牢守住“交易不斷、數據不亂”的基本底線。

優化完善新一代交易系統。進一步優化系統技術性能指標，提升運營支持能力，完善系統支持衍生品、固定收益及其他創新類產品的交易服務功能和綜合金融服務功能，加大系統對跨市場互聯互通業務的支持力度。

建成深交所大數據中心。推進新一代互聯網應用平臺和新一代信息平臺的規劃建設，加強深交所集團互聯網應用的統籌布局，增強深交所對大數據的采集、存儲、加工、應用及推送能力，實現對結構化與非結構化全領域數據的處理能力。大力提高深交所互聯網與大數據的綜合應用水平，實現集中自動化管理，提高系統運營管理能力，重點圍繞智能監管應用、運行風險監測、產品創新研究和互聯網信息服務等領域實現突破，形成適應不同市場參與方需求的信息產品和全所統一的信息服務應用體系。

加快推進交易技術的標準化、產品化。在全面開展技術保障體系升級和國際認證的基礎上，結合深交所實踐經驗，從交易系統、市場監察、金融數據交換等角度，總結出一套有中國特色、操作性強、普適性廣的標準技術體系，推進交易技術的產品化、國際化，促進深交所與其他國家、地區資本市場的多元合作，更好實現交易所技術和能力輸出。

推進金融科技的創新研究與應用。依托證券期貨行業金融科技研究發展中心（深圳）平臺，加強與行業機構、科技企業、科研機構的技術合作，就資本市場領域金融科技的前沿技術、關鍵技術，積極聯合預研、開發、應用與推廣，提升深交所的金融科技自主掌控能力，增強深交所的科技監管實力。

4．著力提升內部管理能力

強化黨的領導，健全深交所治理架構。加強黨的建設，發揮黨委政治領導核心作用，將黨的領導嵌入深交所治理各個環節。壓緊壓實黨委主體責任和紀委監督責任，做好廉政風險防控，防范利益沖突。堅持黨管干部原則，堅持好干部標準，配齊配強干部隊伍。實現會員大會常態化，優化理事會專門委員會設置，探索經理層分類分層，推進實施模塊化管理，提升深交所運作的科學性、規范性。

落實人才強所規劃，建設具有競爭力的人才隊伍。深化招聘改革，探索多渠道的人才引進機制，為深交所和證監會系統儲備人才。加大人才選拔培養力度，完善專業職務和行政職務聘任制度，建立健全優秀人才快速成長機制。擴大境外崗位培訓規模，拓寬干部掛職鍛煉渠道，注重培養復合型人才。全面優化人才發展環境，建設代表國內資本市場頂尖水平、具有較強國際競爭力的優秀專業人才隊伍。

統籌全所資源，初步實現深交所集團化運作。強化內部審計監督，進一步明確下屬機構職能定位，加強對下屬公司的管控，發揮下屬機構對深交所全局的支持保障作用。深入實施品牌戰略,完善和落實企業形象識別系統，拓寬傳播渠道。建成博覽中心，建設深交所公共展示基地和投資者教育基地。進一步營造具有深交所特色的企業文化，強化內部規范運作。

編輯：劉影