科技創新賦能盈峰環境深入賦能城市服務全新模式

時間：2024-03-28 08:02

來源：盈峰環境

3月27日，“行業創新·驅動新質生產力”深圳國際人工智能環衛機器人大賽政策發布暨頒獎儀式順利舉辦，儀式邀請多家行業影響力企業代表上臺演講。盈峰環境城市服務事業部經營管理部總監姜一汀受邀出席，并圍繞城市服務模式進行了題為《科技創新賦能城市服務產業化變革》的主題演講，深入闡述了盈峰環境在城市服務板塊所實現的三大變革，展現科技創新如何為城市服務產業化注入新的活力與動力。

01 智慧大腦賦能管理標準化

傳統的城市服務模式從監管難、效率低的市場化外包發展到管理標準化的如今，盈峰環境始終以“標準”為尺，不斷提升精細化管理水平，通過制定車輛作業、作業安全、環衛測評等各項服務標準，持續提升城市服務整體水平。同時，盈峰環境強調標準定額化，將城市服務項目上的人、車轉化為可量化、可分析的數據參數，比如“每個保潔員保潔面積為多少”“每臺洗掃車或灑水車作業覆蓋面積為多少”，通過定額化標準為管理決策提供有力支持。此外，盈峰環境持續細化環衛服務管理，業內首創的線上算薪平臺，不僅實現了員工考勤的線上化管理，還大幅縮短了薪酬核算周期，極大推動了城市服務管理的現代化進程。

02 管理創新促進行業產業化

城市服務正經歷著從以人工清掃為主導的“掃把時代”到機械替代人工的“機械時代”的跨越，而未來更將邁向新環境管理的“產業時代”。環衛項目的管理核心是“人”的管理，目前行業保潔員呈現作業分散、年齡偏大、作業效率低、安全風險大的痛點，為了引領行業變革，盈峰環境已采取人才培養、標準管理等多種策略，優化勞動力資源，推動環衛工作的技術性轉型，構建“人機協同保潔+環境精細化管理”的標準化、流水化作業模式，實現多項服務內容的優化與提升，為城市服務的全面升級奠定了堅實基礎。

03 數智化發展促進管理創新

目前，盈峰環境在城市管家共建共治方面取得了良好的成效，構建起“管理+服務+運營”的全新模式。針對環境管理中出現的痛點問題，盈峰環境積極推動運營項目人員服務理念、管理視野的提升拓寬，以智慧環衛云平臺等數智化賦能平臺為驅動，促進管理創新提升。同時，盈峰環境積極協同構建政府主導、企業運作、社會廣泛參與的新型城市治理生態圈，實現政企多元主體聯動共治，為城市服務注入新的活力與智慧。