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漫談環保系列:賣不同、賣可靠還是賣創新;重新定義營銷

時間:2022-12-05 09:25

來源:一個環保人的獨白

作者:郭永偉

反之,戰略即是研究如何做配稱,也即如何把資源高效組合起來,完成能力建設、開展業務活動;而戰術,則是研究如何把各個主題做扎實、精益求精。

二者共同決定了一家企業的“可靠”度。

個人觀察現實中的環保企業,戰術型占為絕大多數。

他們強悍的商務能力和學習能力確保了總能出奇兵、打勝仗。但《孫子兵法》明確告訴我們,“常勝將軍”其實是“常敗將軍”,真正的戰略家致力于不戰、不敗。

在“可靠”上的劇烈波動現象,其實,反映了大多數環保企業戰略上的弱勢,常常由“戰術勝利”掩蓋。

第二種,便體現在由熊彼特所開創的創新理論之中。

這個大詞Innovation,在企業家經濟發展到一個很成熟的現狀下,卻依然面臨著誤解,以至于竟被解讀到“賣不同”營銷語言,也是頗有趣的一款營銷現象。

創新,是帶動經濟發展的那股中堅力量,中國環保所有企業中大概20%在做這件事,我瞎猜的。

在這些企業或企業家的推動下,上述那個穩固的循環之流沒可能永遠不變,而呈逐漸、螺旋上升之勢,直到形成高一級的新的穩固循環之流,客戶適應并接受“新”的供給,經濟社會發生“發展”。

想想可真尤領風騷、小眾而與眾不同。

但和“賣不同”完全兩碼事。

“賣不同”是營銷層面,“賣可靠”是經營層面,“賣創新”是增長層面,三碼事。

現實中的“創新研發會”,卻常常上演三碼演義大戲,一部分跑偏為“營銷層”,一部分跳躍為“暢想未來”,只剩一部分才終于可能是正經八百“研發”,又因缺理論支撐、或缺實踐能力而進退維谷。

環保技術變革的周期很長,是常態現狀。

但創新和研發不完全對應。

創新并不總需要多么的“變革”,它實施新的生產資料或要素組合,可以大、也可以很小,只要這種新組合為客戶解決了新問題,或者更好、更可靠的解決其老問題,就是創新了。

無疑,創新司管著一間公司的“增長”之矛。

在熊彼特的經濟理論里,循環之流中的企業本質上根本不曾有過利潤,利潤只在“創新”的那一刻瞬間產生、并瞬間消失。太有深度。

上述20%當然不能與上上述的80%割裂開,不顧8而貿然加2,叫做舍本逐末;只顧8而忘乎所之之2,市場在下一個路口必然淘汰你。

相伴相生。

此二者即企業所賣的東西,是基本盤。企業是什么的涵義,應該也在其中。

在大千商業世界,幾乎很少有“不同”存在。

你以為的不同只是你以為而已,除了少量一些領域如芯片外,模仿復制理論上都不難,且具有相當一定的價值意義;即便如芯片,也從不曾確定為不可模仿。

所謂“不同”,是深耕以上企業基本盤,挖掘產品和品牌的獨特賣點,將購買理由翻譯為品牌語言的過程,根本目的是降低客戶的選擇成本和學習成本。

這是純粹的營銷學問題。

不同,不是憑空捏造,更不是造詞畫符,它翻譯自對企業所“賣”之物的深刻洞察。這部1912年首版的書著實是太~難啃了,卻實在是香噴噴。

“熊彼特憑借《經濟發展理論》將經濟學從古典時代帶到了現代,并且幾乎是憑一己之力”這是譯者的評價,我贊同不了,因為讀不了那么深刻。

但好書的好就在于此,淺薄者淺嘗亦有益。

02環保2B/2C品牌營銷

(一)首先,什么是品牌?

品牌(Brand)之詞匯,源出古挪威文Brandr,意思是“燒灼”,其時人們用以標記家畜(比如牛)等需要與他人相區別的私有財產。

到了中世紀歐洲,手工藝匠人用這種方法在自己的作品上烙下印記,以方便顧客識別產地和生產者,這就誕生了最初的“商標”,并以之為消費者提供擔保,同時向生產者提供法律保護。

所以我大概可以想象到人們造詞時的想法:命名、記憶、識別、檢索,便也是后來“廣告”的動機了。

時間來到現時代,品牌業已蘊含著越來越豐富的意義。本土營銷咨詢公司“華與華”的超級符號理念,將品牌依歸到心理學、進而到修辭學和符號學中去理解和實踐,總結出的品牌三理論,很值得細思琢磨——

品牌是責任

品牌是成本

品牌是資產

這是我所讀到營銷書籍中幾乎最好的定義,簡單、通透。當然要結合上下文,書籍推薦《華與華方法》。

(二)2G-2B-2C

在前文中,我曾思考推演過環保系統的構成和變量邏輯:資產效應-資源導向。

編輯:李丹

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