時間:2019-12-12 09:12
來源:中國固廢網
作者:李艷茹
余禮祥判斷:“從我們目前實施的效果看,‘定時定點投放’對初期參與垃圾分類的居民來講是比較適合的,通過現場的督導和指導,能夠保證投放效果,同時也起到了宣傳垃圾分類的作用。”
2、垃圾分類督導員的規范管理
余禮祥認為,規范的管理及服務形象能夠展現督導員的良好素質,也會間接提升居民參與垃圾分類的感受和信任度,過程中結合不同推進階段開展的垃圾分類宣傳活動,對提升居民的參與率都會起到良好的促進作用。
因此,在具體的工作開展過程中,傲藍得要求督導員給居民宣傳垃圾分類要嚴格按照規范的“督導話術”,具體到說什么、怎么說、什么時候說等等都有具體的要求。巡檢的規范,督導員巡檢的頻次、巡檢的標準等,均有明確規定。這些均通過培訓、演練、考核等一系列流程來實施和保證。
3、有效的宣傳和引導
引導居民主動分類就離不開有效的宣傳和引導。傲藍得在小區推進垃圾分類過程中,初期會組織啟動儀式,結合不同的推進階段和不同人群特點,組織開展入戶宣傳、居民座談會、寓教于樂的垃圾分類游戲活動、青少年垃圾分類暑期實踐、幼兒園爭當“環保小衛士”等形式多樣的宣傳活動,同時輔以居民“廚余垃圾分類激勵”活動,形成小區垃圾分類的濃厚氛圍,引導居民自覺自愿的去參與垃圾分類,進而推動垃圾分類工作的實效開展。
人文環境建設:宇通文化的繼承與發揚
在傲藍得的項目執行中,從領導層到基層環衛工人,均表現出了高度的貫徹力和一致性。如滎陽某鄉村項目的環衛工人張法全,每天早晨六點開始一天的普掃作業。將村落大街小巷打掃得干干凈凈之后,張法全又開始巡檢作業,擦拭垃圾桶、清理垃圾死角等。鄉親們都說:“張法全這個人太老實,這大街每天都掃,比家里都干凈,沒必要每天都起那么早,又不是天天有人檢查。”張法全答道:“再怎么說俺也要對得起發的工資!俺把村里打掃干凈了,咱們大家伙不都住著舒服嗎?”
余禮祥介紹,張法全的榜樣和典范在傲藍得并不是唯一,這也是公司在選人用人和員工管理之導向決定的。傲藍得的公司使命是“創建清潔、文明、友好的生活環境”,不僅僅定位在對城鄉環境的清潔服務上,還在致力于打造文明友好的人文環境。尤其是在農村宜居環境打造工作中,傲藍得在人員管理方面逐步打造出了“四大工程”。
一是“溫暖工程”。主要是困難幫扶、送溫暖工作,包括優先錄用貧困戶、助殘、助學、貧困家庭子女優先安排就業等。
二是“榜樣工程”。傲藍得特別重視基層黨建工作,一線隊伍中的黨員同志,很多都是黨齡長、覺悟高的老黨員,也愿意投身這個行業發揮自己的黨員帶頭作用,公司針對這些優秀的黨員和骨干,評出了多項榮譽和獎項,并把評比工作、模范表彰、宣傳標桿等工作形成常態化機制,充分發揮優秀黨員骨干的榜樣力量。
三是“凝聚工程”。主要是組織活動、競技比賽、文藝演出等,豐富精神文明,同時增強團隊凝聚力和歸屬感。
四是“素質工程”。主要是配合政府,做好居民精神文明的建設和宣傳,包括清潔文明走進社區、走進村莊,通過系列活動和榮譽的開展及評選等,以事促人、以評促改,提升整體環境和居民素質的提升。
余禮祥認為,傲藍得得到快速發展的最重要原因之一便是對“宇通文化”的繼承與發揚。
在踐行宇通文化方面,傲藍得的整體路線是全面傳承、重點堅持,主推高標準、主導主責、專業化的文化導向落地,重點抓干部隊伍的文化認知、工作標準、組織風氣和團隊士氣,為公司的發展提供了堅實有力的根基。同時,依靠企業運營管理人才及管理手段支撐,如:市場管理、財務及預算管理、團隊建設及T隊人才建設管理、風險管理等,在減少公司的管理成本的同時,也避免了公司在發展過程中走彎路。
對于未來的項目運營,余禮祥表示,傲藍得環保堅持客戶導向,以質取勝,走中高端路線,為中高端客戶提供中高端服務,體現高品質、專業化、機械化、高科技的系統解決方案能力,致力于技術創新、管理創新、商業模式創新,推動互聯網、物聯網、大數據、信息化、智能化技術在環衛領域的應用,以創新改變傳統環衛服務模式,形成差異化的競爭優勢。
編輯:徐冰冰
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