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環保部公布“12369”環保舉報辦理情況

時間：2017-05-04 13:40

來源：環保部

2017年第一季度，環保部接報量與去年同期相比增加了491件，同比增長9%；與2016年第四季度相比減少了2349件，環比減少28%。登記交辦量與去年同期相比增加了195件，同比增長121%；與2016年第四季度相比減少了65件，環比減少15%。

2017年第一季度，我部登記交辦量最多的5個省份分別為河北、河南、山東、江蘇和山西。其中，登記交辦量增加最多的省份為山西，同比增長了700%，其次為河北和河南，分別增長了285%、273%。

（三）督辦件處理情況

環境保護部通過全國環保舉報聯網平臺對各地舉報辦理情況進行監督，對媒體、公眾集中關注或處理不到位的30件舉報進行了督辦。督辦情況如下：

2017年第一季度環境保護部督辦情況表

三、全國舉報特點分析

（一）污染類型

2017年第一季度全國各類舉報中，涉及大氣污染的舉報最多，占55%，其次為涉及噪聲、水、固廢的污染舉報，分別占30%、10%、7%，舉報量相對較少的為輻射污染和生態破壞，分別占1.3%和0.5%。

大氣污染方面，反映煙塵/粉塵污染最多，占涉氣舉報的29%，其次為反映工業廢氣及惡臭/異味，分別占涉氣舉報的24%、23%；噪聲污染方面，反映建設施工噪聲最多，占噪聲舉報的47%；水污染方面，反映工業廢水污染的最多，占涉水舉報的50%。

從不同區域看，大氣污染舉報所占比重均為首位，但各個地區存在差異。

華北地區的大氣污染舉報中，煙塵/粉塵污染比例比全國平均水平高18%，主要反映供熱采暖鍋爐煙粉塵排放和鋼鐵企業廢氣排放，山西長治市黎城縣太行鋼鐵有限公司被舉報次數較多。

華東地區公眾對工業廢氣污染舉報比例比全國平均水平高24%，該區域工業企業數量多、規模大，城市發展較為迅猛，由此引發的企業廢氣擾民問題較多。

華南地區公眾對惡臭/異味的舉報遠高于其他地區，比全國平均水平高28%，其中垃圾填埋場惡臭擾民舉報較多，反映出該區域城市規劃建設不合理的問題突出，被舉報次數最多的有廣東深圳龍崗區應急垃圾堆放場、龍崗區下坪垃圾填埋場等。

東北地區與上述區域相比，大氣污染舉報占比并不突出，但噪聲擾民問題明顯高于其他地區，該區域內的社會生活娛樂噪聲和工業噪聲，分別比全國平均水平高15%和10%，其中，遼寧省公眾反映工業噪聲最為集中，黑龍江省公眾對社會生活娛樂噪聲舉報最為集中，特別是KTV會所夜間娛樂噪聲擾民問題較為突出。

（二）行業類型

從全國舉報情況來看，公眾反映最集中的行業是建筑業，占34%，其次是化工業和住宿/餐飲/娛樂業，分別占17%和15%，三者合計占舉報總量的三分之二。從時間段上看，元旦至春節期間住宿/餐飲/娛樂業舉報更多，元宵節后化工業舉報增多。分析原因主要是由于元旦、春節期間，餐廳、娛樂場所客流量大，油煙和娛樂噪聲擾民問題更加嚴重，而期間大多數工業企業因放假停產、減產，春節過后企業陸續恢復生產，舉報量開始回升。在此期間舉報次數較多的企業有新疆維吾爾自治區克拉瑪依市獨山子工業園、山西省太原市清徐縣陽煤集團化工材料園區等。

四、全國環保舉報聯網情況

（一）電話舉報情況

2017年第一季度，各地按照環境保護部環保舉報聯網工作要求，將本地受理的12369環保舉報熱線電話信息錄入或上傳到全國舉報聯網平臺，其中數據錄入或上傳數量比較完整的?。ㄗ灾螀^、直轄市）有：江蘇、重慶、北京、上海、福建等，城市有：沈陽、太原、南京、常州、蘇州等。電話舉報數據錄入量明顯少于日常舉報量的省有：四川、吉林、廣東等。